トップ FAQの記事一覧 FAQの記事一覧 2020/07/31 引越し連絡は事前にできますか？ 引越し連絡は、事前に行っていただけます。 引越しの3か月前～12日前までに“ マイページ ”のお引越し予定連絡にご入力ください。 #各種手続き #住所変更 #解約 #支払方法変更 #ご注文内容の変更 #その他 2020/07/31 会員情報の変更方法が知りたい。 下記URLからログインの上、マイページメニューの「会員情報・マイページ設定」より、各項目をご変更ください。 https://deagostini.jp/mypage/login.php #会員向けサービス #会員登録 #マイページ 2020/07/31 途中の号から直送定期購読を申し込んだ場合でも読者全員プレゼントを貰えますか？ 途中の号からのお申し込みでも、プレゼント達成号の発売時点まで直送定期購読を継続されていれば、 自動的に読者全員プレゼントをお届けします ※直送定期購読を開始される号によっては、開始号以前の号を所持されているかの確認をさせていただく場合がございます。 #お申し込み #定期購読 2020/07/31 商品金額が重複して引き落とされた。 二重で引き落とされた代金は、ご利用のカード会社より後日返金されます。 返金までの期間についてはカード会社により異なりますので、カード会社までお問い合わせをお願い致します。 #お支払い #銀行引落し 2020/07/31 クレジットカードの引落とし日を教えてください。 クレジットカードの引落し日については、お手数ですがご利用のクレジットカード会社へお問い合わせください。 #お支払い #クレジットカード 2020/07/31 メール配信の設定を変更する方法が知りたい。 下記URLからログインの上、マイページメニューの「メール配信設定」より行ってください。 https://deagostini.jp/mypage/login.php なお、発送お知らせメールの設定変更につきましては、 マイページメニューの「会員情報・マイページ設定」より行ってください。 #会員向けサービス #マイページ #メールマガジン 2020/07/31 配送履歴の確認方法が知りたい。 下記URLからログインの上、マイページメニューの「配送履歴」よりご確認ください。 https://deagostini.jp/mypage/login.php ※過去3ヶ月分の配送履歴と現在の配送状況を確認できます。 #ご配送 #その他 #会員向けサービス #マイページ 2020/07/15 「キャンペーンコード」とはなんですか？ 特別なお客様にお知らせしている、 ご購入の際に様々な特典がある期間限定のコードです。Webでご注文の際は、「キャンペーンコード」 の枠に数字を入力してください。電話でご注文の際は、 オペレーターに「キャンペーンコード」をお伝えください。 ※商品によってはキャンペーンが終了している場合がございます。 予めご了承ください。※「キャンペーンコードが知りたい」というご質問にはお答えいたしかねます。 #お申し込み #定期購読 #その他 #その他お問合せ « 1 59 60 61 62 63 »
