FAQの記事一覧

デアゴスティーニ・ジャパンからのメールが届かない場合、以下のような理由が考えられます。 ①登録したメールアドレスが間違っている 　→マイページの「会員情報・マイページ設定」にて、メールアドレスが正しく登録されているかをご確認ください。 ②メールがまだ送信されていない 　→自動送信メールが届くまで数分～数時間かかる場合がございます。しばらくお待ちください。 ③送信されたメールが迷惑メールフォルダに振り分けられている 　→迷惑メールフォルダをご確認ください。確認方法が分からない場合は、ご利用のメールプロバイダにお問い合わせください。 ④「deagostini.jp」からのメールが自動的に受信拒否されている 　→キャリアやプロバイダよるセキュリティ強化等が原因で、それまで届いていたメールが急に届かなくなることがあります。 ・携帯電話のメールアドレスをご登録されている場合は、以下のリンクから設定…

メールマガジンの配信は不定期です。 #会員向けサービス #メールマガジン

”発売日お知らせメール”の配信は、刊行当日です。 #会員向けサービス #メールマガジン

発売日お知らせメールで設定したタイトルを変更される場合のお手続きは、以下のとおりです。 ① マイページ にログインします。 ②マイページトップメニューより、“メールマガジン・発売日お知らせメール配信/停止”を押下します。 ③“発売日お知らせメール”でチェックを外すと、発売日お知らせメールを停止します。またチェックを付けると配信されます。 ④最後に最下段の「設定を変更する」ボタンを押下します。 #会員向けサービス #メールマガジン

メールマガジンの配信停止をご希望される場合のお手続きは、以下のとおりです。 ① マイページ にログインします。 ②マイページメニューより、“メールマガジン・発売日お知らせメール配信/停止”を押下します。 ③“メールマガジンお届け”を「停止する」にチェックしてください。 ④最後に最下段の「設定を変更する」ボタンを押下します。 #会員向けサービス #メールマガジン

発売日お知らせメールとは、タイトルごとの発売日を事前にメールでお知らせするサービスです。登録は こちら のページからお願いいたします。 #会員向けサービス #メールマガジン

メールマガジンでは、お得な創刊キャンペーン情報や関連商品のご案内、モニター募集などのニュースメールをお届けします。 まだ会員登録されていないお客様は、 こちら のページからお手続きください。 #会員向けサービス #メールマガジン

興味のあるタイトルで設定したタイトルを変更される場合のお手続きは、以下のとおりです。 ① マイページ にログインします。 ②マイページメニューより、“メールマガジン・発売日お知らせメール配信/停止”を押下します。 ③“興味のあるタイトル”でチェックを外すと、関連情報やニュースメールを停止します。またチェックを付けると配信されます。 ④最後に最下段の「設定を変更する」ボタンを押下します。 #会員向けサービス #メールマガジン

下記URLからログインの上、マイページメニューの「メール配信設定」より行ってください。 https://deagostini.jp/mypage/login.php なお、発送お知らせメールの設定変更につきましては、 マイページメニューの「会員情報・マイページ設定」より行ってください。 #会員向けサービス #マイページ #メールマガジン