トップ FAQの記事一覧 FAQの記事一覧 2021/01/20 『隔週刊 日本の城DVDコレクション』付録DVDの記録層は「1層式」と「2層式」のどちらですか。 本シリーズの付録DVDは原則として「片面1層式」 になります。 毎号、付録のDVDジャケット裏面に記載しています。 #刊行中の全ての商品 #映像/音楽 #日本の城DVDコレクション 2021/01/20 『隔週刊 JAL旅客機コレクション』の付属モデルのスケールを教えてください。 1/400統一スケールです。 #刊行中の全ての商品 #コレクション #JAL旅客機コレクション 2021/01/20 『隔週刊 たのしいムーミンキルト』の作業は全て手縫いになりますか。 基本は手縫いですが、ミシンを使ったほうがより簡単なものもあります。 #刊行中の全ての商品 #たのしいムーミンキルト #手芸/クラフト 2021/01/20 『週刊 サンダーバード 秘密基地』第9号の付属パーツに関する不具合、ならびにパーツの再提供に関するご案内 このたび、本誌第9号の付属パーツ「G.FAB 2船体」の一部に、 以下の不具合があるものが混入していたことが判明いたしました。 [不具合内容] ・船首の左側面に「FAB2」ではなく「TAB2」と印刷されている。 ・船首の右側面に「FAB2」の印刷が無い。 つきましては、印刷の正常な「G.FAB 2船体」、 ならびに「G.FAB 2船体」と接着する8・9号の「FAB 2」関連パーツについて、 本誌第25号にてパーツの再提供を行わせていただきます。 不具合パーツの混入により多大なるご迷惑をおかけしますことをここにお詫び申し上げます。 #刊行中の全ての商品 #組み立て #サンダーバード秘密基地 2021/01/20 『隔週刊 鉄道 ザ・プロジェクト』付録DVDの収録内容はデアゴスティーニのオリジナルですか。 平成25(2013)年1月からBSフジで放送された「鉄道伝説」を収録しております。 ※収録された情報が現状と相違している場合がございます。あらかじめご了承ください。 #刊行中の全ての商品 #鉄道ザ・プロジェクト #映像/音楽 2021/01/20 『隔週刊 JAL旅客機コレクション』第13号の発売日、ならびに特集機体の変更に関するお詫び このたび、新型コロナウィルスによる物流の遅れの影響により、第13号の発売日を2020年2月25日(火)から2020年3月3日(火)に変更させていただくこととなりました。 また、第13号の特集機体につきましても、当初予定しておりました『DOUGLAS DC-8-32』から、『BOEING 737-800』に変更させていただきます。 #刊行中の全ての商品 #コレクション #JAL旅客機コレクション 2021/01/20 『隔週刊 ザ・マジック』読者全員プレゼントの「マジックアイテム 4WAYバッグ」の使い方を教えてください。 下記をご参照ください。 「マジックアイテム 4WAYバッグ」使用方法 また、 こちら の動画の18:40頃から監修者であるメイガス氏の解説を見ることが出来ます。 PDF形式のファイルをご覧いただくには、Adobe Readerが必要です。 Adobe Readerをお持ちでない方は、Adobeのダウンロードサイトからダウンロードしてください。 #刊行中の全ての商品 #その他 #ザ・マジック 2021/01/20 『週刊 つくって あつめる スヌーピー&フレンズ』ボックスに内蔵されたLED照明の電源スイッチはどこにありますか。 赤外線リモコンで各ボックスのライト、ON/OFFが出来ます。 #刊行中の全ての商品 #組み立て #つくってあつめるスヌーピー&フレンズ 2021/01/20 『隔週刊 必殺シリーズ DVDコレクション』には、劇場版も収録されますか。 下記の劇場版作品を収録予定です。・必殺仕掛人 (1973年6月9日公開)・必殺仕掛人 梅安蟻地獄 (1973年9月29日公開)・必殺仕掛人 春雪仕掛針 (1974年2月16日公開) #刊行中の全ての商品 #必殺シリーズDVDコレクション #映像/音楽 2021/01/20 『隔週刊 鉄道 ザ・プロジェクト』付録DVDは字幕を表示させることはできますか。 字幕表示には対応しておりません。 #刊行中の全ての商品 #鉄道ザ・プロジェクト #映像/音楽 2021/01/20 『週刊 つくって あつめる スヌーピー&フレンズ』付録パーツとフィギュアの製造国はどこですか。 中国です。 #刊行中の全ての商品 #組み立て #つくってあつめるスヌーピー&フレンズ 2021/01/20 『隔週刊 必殺シリーズ DVDコレクション』の付録DVDは字幕を表示させることはできますか。 字幕表示には対応しておりません。 #刊行中の全ての商品 #必殺シリーズDVDコレクション #映像/音楽 2021/01/20 『隔週刊 ザ・マジック』第16号の付属マジックアイテムに「依りヒモ(長いヒモ1本、短いヒモ2本)のセット」とありますが、ヒモが1本しか付属していません。 大変申し訳ありません。 こちら本誌内の案内に誤りがございました。 お手数をお掛けしますが、付属の依りヒモを半分に切っていただき、 そのうちの1本をさらに半分に切ってご使用ください。 ※長いヒモ = 付属のヒモの2分の1の長さ ※短いヒモ = 付属のヒモの4分の1の長さ(2本) #刊行中の全ての商品 #その他 #ザ・マジック 2021/01/20 『隔週刊 たのしいムーミンキルト』の生地・作品の取り扱いについて、何か注意点はありますか。 本シリーズのキットに付属する布で、折りジワや歪みが強いものは、制作に入る前に軽くアイロンをかけて整えてください。ただし、図案プリント済みの布は図案プリントが水で落ちますので、スチームアイロンや霧吹きはしないこと。作業中の水濡れにもご注意ください。染色の特性上、濃い色の布は色落ちする場合があります。水濡れを避け、取り扱いには十分ご注意ください。アイロン仕上げや洗濯については、それぞれの作品で異なりますので、作品ごとの注意書きをご参照ください。 #刊行中の全ての商品 #たのしいムーミンキルト #手芸/クラフト 2021/01/20 『週刊 スカイライン2000GT-R【KPGC110】』付録パーツの生産国はどこですか。 中国です。 #刊行中の全ての商品 #組み立て #スカイライン2000GT-R【KPGC110】 2020/11/27 代金引換は手数料がかかりますか? お支払い方法が代金引換の場合は別途手数料がかかります。 代金引換手数料は330円(税込)です。 #ご配送 #送料・手数料 2020/11/27 バックナンバー・バインダーは送料がかかりますか? バックナンバー、バインダー、パーツ商品などを合わせた1回のご注文総額が5,500円(税込)以上で送料無料となります。 5,500円(税込)未満の場合は、別途送料550円(税込)がかかります。 ●定期購読は送料がかかりますか? ●セレクトショップ内の商品は送料がかかりますか? #ご配送 #送料・手数料 2020/11/27 セレクト商品・パーツ商品の支払い方法が知りたい。 弊社ウェブサイトからのお申し込みの場合、セレクト商品、パーツ商品のお支払い方法は、以下のとおりです。 ・クレジットカード ・代金引換 ■クレジットカードでのお支払い ・パーツ商品 :お支払いは1回払いのみとなります。 ・セレクト商品:お支払い回数を選択いただけます。(1回・3回・6回) ※同カート内にセレクト商品以外の商品が含まれている場合は1回払いのみとなります。 ■代金引換でのお支払い ・代金引換手数料として330円(税込)がかかります。 ・1回のご購入総額は10万円(税込)が上限となります。 詳細については こちら のページをご確認ください。 ●定期購読の支払い方法が知りたい。 ●バックナンバー・バインダーの場合の支払い方法が知りたい。 #お支払い #クレジットカード #郵便・コンビニ振込 #代金引換え #銀行引落し #その他 2020/11/27 定期購読は送料がかかりますか? 定期購読の送料は無料です。 ●バックナンバー・バインダーは送料がかかりますか? ●セレクトショップ内の商品は送料がかかりますか? #ご配送 #送料・手数料 #配送スケジュール #その他 2020/10/20 デアゴスティーニ・クラブオフに入会したい。(弊社直送で定期購読されているお客様) デアゴスティーニ・クラブオフ は、『お客様コード』と『パスワード』でログインが可能です。※初期パスワードは郵便番号7桁です。初回登録後にご自身で変更いただけます。 ●デアゴスティーニ・クラブオフに入会したい。(書店で購読されたお客様) « 1 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 »