FAQ | deagostini

下記予定表にてご確認ください。お届け予定表 ※ラインナップ一覧はこちら定期購読初回のお届けは、お申し込み日より1週間～2週間ほど頂戴する場合がございます。ご注文から2週間を超えても商品が届かない場合は、下記お客様受注センターまでお問い合わせください。【お客様受注センター】　電話番号 0120-300-851（フリーダイヤル）　営業時間 10:00～16:00（年末年始・夏季休業期間を除く）　※マイページよりメールにてお問い合わせいただくことも可能です。会員登録の上、ご利用ください。 ※PDF形式のファイルをご覧いただくには、Adobe Acrobat Readerが必要です。 Adobe Acrobat Readerをお持ちでない方は、Adobeのダウンロードサイトからダウンロードしてください。 #ご配送 #配送スケジュール #コレクション #…

定期購読の配送先のご変更を希望で、変更予定日まで12日未満の場合は、以下の窓口までご連絡ください。【お客様受注センター】電話番号 0120-300-851（フリーダイヤル）営業時間 10:00～16:00（年末年始・夏季休業期間を除く） #各種手続き #ご注文内容の変更

登録したクレジットカードの変更は、以下の窓口までご連絡ください。【お客様受注センター】電話番号 0120-300-851（フリーダイヤル）営業時間 10:00～16:00（年末年始・夏季休業期間を除く） #各種手続き #支払方法変更

組み立て方についての質問は、以下の窓口までご連絡ください。【お客様サポートセンター】電話番号 0570-008-109（ナビダイヤル）営業時間 10:00～16:00（土日祝日・年末年始・夏季休業期間を除く） #その他お問合せ

誠に恐れ入りますが、本シリーズの修理は承っておりません。組み立てに関するトラブルやご質問等がございましたら、お客様サポートセンターまでお問い合わせください。【お客様サポートセンター】電話番号 0570-008-109（ナビダイヤル）営業時間 10:00～16:00（土日祝日・年末年始・夏季休業期間を除く） #組み立て #ランボルギーニカウンタックLP500S

下記予定表にてご確認ください。お届け予定表 ※ラインナップ一覧はこちら定期購読初回のお届けは、お申し込み日より1週間～2週間ほど頂戴する場合がございます。ご注文から2週間を超えても商品が届かない場合は、下記お客様受注センターまでお問い合わせください。【お客様受注センター】　電話番号 0120-300-851（フリーダイヤル）　営業時間 10:00～16:00（年末年始・夏季休業期間を除く）　※マイページよりメールにてお問い合わせいただくことも可能です。会員登録の上、ご利用ください。 ※PDF形式のファイルをご覧いただくには、Adobe Acrobat Readerが必要です。 Adobe Acrobat Readerをお持ちでない方は、Adobeのダウンロードサイトからダウンロードしてください。 #ご配送 #配送スケジュール #刊行中の全ての…

配送された商品の種類や数が違う場合は、お手数ですが、以下の窓口までご連絡ください。【お客様受注センター】電話番号 0120-300-851（フリーダイヤル）営業時間 10:00～16:00（年末年始・夏季休業期間を除く） #その他お問合せ

受け取れなかった商品の再配送については、以下の窓口までご連絡ください。【お客様受注センター】電話番号 0120-300-851（フリーダイヤル）営業時間 10:00～16:00（年末年始・夏季休業期間を除く） #ご配送 #配送スケジュール

下記URLからログインの上、マイページメニューの「お引っ越し連絡」より、お引っ越し後の住所を入力し、お届け先住所の変更を行ってください。 https://deagostini.jp/mypage/login.php ※直送定期購読の商品の場合、変更手続きのタイミングによっては　次回お届け分のお届け先変更が間に合わない場合がございます。あらかじめご了承ください。 ※お引っ越し日の3ヶ月前から12日前であれば、お引っ越し予定日を事前に指定（予約）することが可能です。　お引っ越しのご予定が決まりましたらお早めにお手続きください。以下に該当するお客様はお電話のみでの受付となりますので、下記お客様受注センターまでお電話ください。・すでにお引越し済みの方・直送定期購読の送付先を変更希望の方で、お引っ越し日まで12日以内の方・ご契約者の住所とお届け先の住所が異なる方【お客様受注セン…

半角数字以外の文字でクレジットカード番号の登録をしようとすると、エラーとなる場合がございます。今一度ご確認ください。それでもエラーメッセージが表示される場合は、お客様受注センターまでご連絡ください。【お客様受注センター】電話番号 0120-300-851（フリーダイヤル）営業時間 10:00～16:00（年末年始・夏季休業期間を除く） #お支払い #クレジットカード #各種手続き #住所変更 #解約 #支払方法変更 #ご注文内容の変更 #その他

振込用紙再発行のご依頼は、以下の窓口までご連絡ください。【お客様受注センター】電話番号 0120-300-851（フリーダイヤル）営業時間 10:00～16:00（年末年始・夏季休業期間を除く） #お支払い #郵便・コンビニ振込

下記予定表にてご確認ください。お届け予定表 ※ラインナップ一覧はこちら定期購読初回のお届けは、お申し込み日より1週間～2週間ほど頂戴する場合がございます。ご注文から2週間を超えても商品が届かない場合は、下記お客様受注センターまでお問い合わせください。【お客様受注センター】　電話番号 0120-300-851（フリーダイヤル）　営業時間 10:00～16:00（年末年始・夏季休業期間を除く）　※マイページよりメールにてお問い合わせいただくことも可能です。会員登録の上、ご利用ください。 ※PDF形式のファイルをご覧いただくには、Adobe Acrobat Readerが必要です。 Adobe Acrobat Readerをお持ちでない方は、Adobeのダウンロードサイトからダウンロードしてください。 #ご配送 #配送スケジュール #刊行中の全ての商…

下記予定表にてご確認ください。お届け予定表定期購読初回のお届けは、お申し込み日より1週間～2週間ほど頂戴する場合がございます。ご注文から2週間を超えても商品が届かない場合は、下記お客様受注センターまでお問い合わせください。【お客様受注センター】　電話番号 0120-300-851（フリーダイヤル）　営業時間 10:00～16:00（年末年始・夏季休業期間を除く）　※マイページよりメールにてお問い合わせいただくことも可能です。会員登録の上、ご利用ください。 ※PDF形式のファイルをご覧いただくには、Adobe Acrobat Readerが必要です。 Adobe Acrobat Readerをお持ちでない方は、Adobeのダウンロードサイトからダウンロードしてください。 #ご配送 #配送スケジュール #組み立て #HondaNSX #刊行中の全ての商品

下記予定表にてご確認ください。お届け予定表定期購読初回のお届けは、お申し込み日より1週間～2週間ほど頂戴する場合がございます。ご注文から2週間を超えても商品が届かない場合は、下記お客様受注センターまでお問い合わせください。【お客様受注センター】　電話番号 0120-300-851（フリーダイヤル）　営業時間 10:00～16:00（年末年始・夏季休業期間を除く）　※マイページよりメールにてお問い合わせいただくことも可能です。会員登録の上、ご利用ください。 ※PDF形式のファイルをご覧いただくには、Adobe Acrobat Readerが必要です。 Adobe Acrobat Readerをお持ちでない方は、Adobeのダウンロードサイトからダウンロードしてください。 #ご配送 #配送スケジュール #組み立て #ウルトラホーク1号 #刊行中の全ての…

変更の可否についてはタイトルによって異なりますので、配送間隔の変更をご希望の際は以下の窓口にご相談ください。【お客様受注センター】電話番号 0120-300-851（フリーダイヤル）営業時間 10:00～16:00（年末年始・夏季休業期間を除く） #ご配送 #配送スケジュール

下記までお電話ください。【お客様受注センター】電話番号 0120-300-851（フリーダイヤル）営業時間 10:00～16:00（年末年始・夏季休業期間を除く） ※有効期限の更新を行う際、改めてクレジットカード番号をお伺いする必要がございます。　クレジットカードをお手元にご用意の上、お電話ください。 #お支払い #クレジットカード

下記予定表にてご確認ください。お届け予定表 ※ラインナップ一覧はこちら定期購読初回のお届けは、お申し込み日より1週間～2週間ほど頂戴する場合がございます。ご注文から2週間を超えても商品が届かない場合は、下記お客様受注センターまでお問い合わせください。【お客様受注センター】　電話番号 0120-300-851（フリーダイヤル）　営業時間 10:00～16:00（年末年始・夏季休業期間を除く）　※マイページよりメールにてお問い合わせいただくことも可能です。会員登録の上、ご利用ください。 ※PDF形式のファイルをご覧いただくには、Adobe Acrobat Readerが必要です。 Adobe Acrobat Readerをお持ちでない方は、Adobeのダウンロードサイトからダウンロードしてください。 #刊行中の全ての商品 #たのしいムーミンキルト …

以下の窓口までご連絡ください。【お客様受注センター】電話番号 0120-300-851（フリーダイヤル）営業時間 10:00～16:00（年末年始・夏季休業期間を除く） #組み立て #フォードマスタング1967シェルビーGT-500

落丁などの不良品につきましては、弊社送料負担によるお取り替え、再送を行わせていただきます。大変お手数ではございますが、お客様サポートセンターまでお電話の上、下記内容を担当者にお伝えください。・商品名（＝マイ・バースデー・ブック）・当該誕生日・不具合内容・お客様情報（お名前・ご住所・お電話番号）【お客様サポートセンター】電話番号 0570-008-109（ナビダイヤル）営業時間 10:00～16:00（土日祝日・年末年始・夏季休業期間を除く）　 →WEBからのお問い合わせ #その他 #マイ・バースデー・ブック

下記予定表にてご確認ください。お届け予定表 ※ラインナップ一覧はこちら定期購読初回のお届けは、お申し込み日より1週間～2週間ほど頂戴する場合がございます。ご注文から2週間を超えても商品が届かない場合は、下記お客様受注センターまでお問い合わせください。【お客様受注センター】　電話番号 0120-300-851（フリーダイヤル）　営業時間 10:00～16:00（年末年始・夏季休業期間を除く）　※マイページよりメールにてお問い合わせいただくことも可能です。会員登録の上、ご利用ください。 ※PDF形式のファイルをご覧いただくには、Adobe Acrobat Readerが必要です。 Adobe Acrobat Readerをお持ちでない方は、Adobeのダウンロードサイトからダウンロードしてください。 #ご配送 #配送スケジュール #手芸/クラフト …

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