FAQの記事一覧

弊社ウェブサイトで誤ってお申込みされた商品については、Web上で申込みの変更お手続きができませんので、以下の窓口までご連絡ください。 【お客様受注センター】 電話番号 0120-300-851(フリーダイヤル) 営業時間 10:00~16:00(年末年始・夏季休業期間を除く) #お申し込み #定期購読 #バックナンバー #バインダー #セレクト通販 #パーツ販売 #その他
下記予定表にてご確認ください。 お届け予定表 定期購読初回のお届けは、お申し込み日より1週間~2週間ほど頂戴する場合がございます。 ご注文から2週間を超えても商品が届かない場合は、下記お客様受注センターまでお問い合わせください。 【お客様受注センター】  電話番号 0120-300-851(フリーダイヤル)  営業時間 10:00~16:00(年末年始・夏季休業期間を除く)  ※マイページよりメールにてお問い合わせいただくことも可能です。会員登録の上、ご利用ください。 ※PDF形式のファイルをご覧いただくには、Adobe Acrobat Readerが必要です。 Adobe Acrobat Readerをお持ちでない方は、Adobeの ダウンロードサイト からダウンロードしてください。 #ご配送 #配送スケジュール #組み立て #ナイトライダー #刊行中の全ての商品
下記予定表にてご確認ください。   お届け予定表 定期購読初回のお届けは、お申し込み日より1週間~2週間ほど頂戴する場合がございます。ご注文から2週間を超えても商品が届かない場合は、下記お客様受注センターまでお問い合わせください。 【お客様受注センター】  電話番号 0120-300-851(フリーダイヤル)  営業時間 10:00~16:00(年末年始・夏季休業期間を除く)  ※マイページよりメールにてお問い合わせいただくことも可能です。会員登録の上、ご利用ください。 ※PDF形式のファイルをご覧いただくには、Adobe Acrobat Readerが必要です。  Adobe Acrobat Readerをお持ちでない方は、Adobeのダウンロードサイトからダウンロードしてください。 #ご配送 #配送スケジュール #コレクション #スタートレックユニバーススターシップコレ…
定期購読の配送先を1回のみ変更する場合は、以下の窓口までご連絡ください。 【お客様受注センター】 電話番号 0120-300-851(フリーダイヤル) 営業時間 10:00~16:00(年末年始・夏季休業期間を除く) #各種手続き #住所変更 #解約 #支払方法変更 #ご注文内容の変更 #その他
届いた商品が不良品の場合や破損していた場合は、申し訳ございませんが、以下の窓口までご連絡ください。 【お客様サポートセンター】 電話番号 0570-008-109(ナビダイヤル) 営業時間 10:00~16:00(土日祝日・年末年始・夏季休業期間を除く) #その他お問合せ
領収書は発行できます。 ●インターネットで発行(Web会員のみ) マイページ にログインし、メニューの「ご注文商品の発送状況」から領収書が必要なお届け分の「詳細」を開き、「領収書」を選択いただき発行してください。 ●電話でお問い合わせ 【お客様受注センター】 電話番号 0120-300-851(フリーダイヤル)  営業時間 10:00~16:00(年末年始を除く) #お支払い #クレジットカード #郵便・コンビニ振込 #代金引換え #銀行引落し #その他 #ご利用ガイド
商品配送の際に宅配BOXの利用をご希望される場合は、以下の窓口までご連絡ください。 【お客様受注センター】 電話番号 0120-300-851(フリーダイヤル) 営業時間 10:00~16:00(年末年始・夏季休業期間を除く) #ご配送 #配送スケジュール
下記予定表にてご確認ください。 お届け予定表 ※ラインナップ一覧は こちら 定期購読初回のお届けは、お申し込み日より1週間~2週間ほど頂戴する場合がございます。 ご注文から2週間を超えても商品が届かない場合は、下記お客様受注センターまでお問い合わせください。 【お客様受注センター】  電話番号 0120-300-851(フリーダイヤル)  営業時間 10:00~16:00(年末年始・夏季休業期間を除く)  ※マイページよりメールにてお問い合わせいただくことも可能です。会員登録の上、ご利用ください。 ※PDF形式のファイルをご覧いただくには、Adobe Acrobat Readerが必要です。 Adobe Acrobat Readerをお持ちでない方は、Adobeの ダウンロードサイト からダウンロードしてください。 #ご配送 #配送スケジュール #刊行中の全ての商品
Webで申込みをされた場合、お手続きが完了すると“ご注文内容確認メール”が届きます。 “ご注文内容確認メール”が届かない場合は、以下の窓口までご連絡ください。 【お客様受注センター】 電話番号 0120-300-851(フリーダイヤル) 営業時間 10:00~16:00(年末年始・夏季休業期間を除く) #お申し込み #定期購読 #バックナンバー #バインダー #セレクト通販 #パーツ販売 #その他
以下の窓口までご連絡ください。 【お客様受注センター】 電話番号 0120-300-851(フリーダイヤル) 営業時間 10:00~16:00(年末年始・夏季休業期間を除く) #組み立て #フォードGT
下記予定表にてご確認ください。 お届け予定表 ※ラインナップ一覧は こちら 定期購読初回のお届けは、お申し込み日より1週間~2週間ほど頂戴する場合がございます。 ご注文から2週間を超えても商品が届かない場合は、下記お客様受注センターまでお問い合わせください。 【お客様受注センター】  電話番号 0120-300-851(フリーダイヤル)  営業時間 10:00~16:00(年末年始・夏季休業期間を除く)  ※マイページよりメールにてお問い合わせいただくことも可能です。会員登録の上、ご利用ください。 ※PDF形式のファイルをご覧いただくには、Adobe Acrobat Readerが必要です。 Adobe Acrobat Readerをお持ちでない方は、Adobeの ダウンロードサイト からダウンロードしてください。 #ご配送 #配送スケジュール #映像/音楽 #西…
下記予定表にてご確認ください。 お届け予定表 ※ラインナップ一覧は こちら 定期購読初回のお届けは、お申し込み日より1週間~2週間ほど頂戴する場合がございます。 ご注文から2週間を超えても商品が届かない場合は、下記お客様受注センターまでお問い合わせください。 【お客様受注センター】  電話番号 0120-300-851(フリーダイヤル)  営業時間 10:00~16:00(年末年始・夏季休業期間を除く)  ※マイページよりメールにてお問い合わせいただくことも可能です。会員登録の上、ご利用ください。 ※PDF形式のファイルをご覧いただくには、Adobe Acrobat Readerが必要です。 Adobe Acrobat Readerをお持ちでない方は、Adobeの ダウンロードサイト からダウンロードしてください。 #ご配送 #配送スケジュール #コレクション #…
以下からお手続きしてください。 ●インターネットで手続き(Web会員のみ) “ マイページ メニュー「お支払い方法」から新しい情報を入力してください。 ●電話でお問い合わせ 【お客様受注センター】 電話番号 0120-300-851(フリーダイヤル)  営業時間 10:00~16:00(年末年始を除く) #各種手続き #支払方法変更
以下からお問い合わせしてください。 ●インターネットでお問い合わせ “ お問い合わせフォーム ●電話でお問い合わせ【お客様サポートセンター】 電話番号 0570-008-109(ナビダイヤル) 営業時間 10:00~16:00(土日祝日・年末年始・夏季休業期間を除く)
誠に恐れ入りますが、本シリーズの修理は承っておりません。 組み立てに関するトラブルやご質問等がございましたら、お客様サポートセンターまでお問い合わせください。【お客様サポートセンター】 電話番号 0570-008-109(ナビダイヤル) 営業時間 10:00~16:00(土日祝日・年末年始・夏季休業期間を除く) #組み立て #ランボルギーニカウンタックLP500S
下記予定表にてご確認ください。 お届け予定表 ※ラインナップ一覧は こちら 定期購読初回のお届けは、お申し込み日より1週間~2週間ほど頂戴する場合がございます。 ご注文から2週間を超えても商品が届かない場合は、下記お客様受注センターまでお問い合わせください。 【お客様受注センター】  電話番号 0120-300-851(フリーダイヤル)  営業時間 10:00~16:00(年末年始・夏季休業期間を除く)  ※マイページよりメールにてお問い合わせいただくことも可能です。会員登録の上、ご利用ください。 ※PDF形式のファイルをご覧いただくには、Adobe Acrobat Readerが必要です。 Adobe Acrobat Readerをお持ちでない方は、Adobeの ダウンロードサイト からダウンロードしてください。 #ご配送 #配送スケジュール #刊行中の全ての…
受け取れなかった商品の再配送については、以下の窓口までご連絡ください。 【お客様受注センター】 電話番号 0120-300-851(フリーダイヤル) 営業時間 10:00~16:00(年末年始・夏季休業期間を除く) #ご配送 #配送スケジュール
“ マイページ “に、ログインし、“マイページ“メニューの「ご登録住所」から変更してください。 ※直送定期購読の商品の場合、変更手続きのタイミングによっては  次回お届け分のお届け先変更が間に合わない場合がございます。あらかじめご了承ください。 Web会員以外のお客様はお電話のみでの受付となりますので、下記お客様受注センターまでお電話ください。 ・【お客様受注センター】 電話番号 0120-300-851(フリーダイヤル) 営業時間 10:00~16:00(年末年始・夏季休業期間を除く) #各種手続き #住所変更 #会員向けサービス #マイページ
半角数字以外の文字でクレジットカード番号の登録をしようとすると、 エラーとなる場合がございます。今一度ご確認ください。 それでもエラーメッセージが表示される場合は、お客様受注センターまでご連絡ください。 【お客様受注センター】 電話番号 0120-300-851(フリーダイヤル) 営業時間 10:00~16:00(年末年始・夏季休業期間を除く) #お支払い #クレジットカード #各種手続き #住所変更 #解約 #支払方法変更 #ご注文内容の変更 #その他
振込用紙再発行のご依頼は、以下の窓口までご連絡ください。 ●インターネットでお問い合わせ “ お問い合わせフォーム ●電話でお問い合わせ 【お客様受注センター】 電話番号 0120-300-851(フリーダイヤル)  営業時間 10:00~16:00(年末年始を除く) #お支払い #郵便・コンビニ振込