FAQ | deagostini

セレクト商品に関するお問合わせは、以下の窓口までご連絡ください。【お客様受注センター】電話番号 0120-601-601（フリーダイヤル）　営業時間 10:00～16:00（年末年始・夏季休業期間を除く） ●定期購読、バックナンバー・バインダーの問合せ窓口が知りたい。 ●パーツ商品の問合せ窓口が知りたい。 ●商品の不足・不良について問合せしたい。 #その他お問合せ

定期購読の解約は、電話でお手続きください。 ※ご一報前にすでに発送手続きが完了している商品につきましては、　ご解約前のお届け分として取り扱わせていただきますので、ご了承願います。【お客様受注センター】電話番号 0120-300-851（フリーダイヤル）営業時間 10:00～16:00（年末年始・夏季休業期間を除く） #各種手続き #住所変更 #解約 #支払方法変更 #ご注文内容の変更 #その他

定期購読、バックナンバー・バインダーに関するお問合わせは、以下の窓口までご連絡ください。【お客様受注センター】電話番号 0120-300-851（フリーダイヤル）営業時間 10:00～16:00（年末年始・夏季休業期間を除く） ●セレクト商品の問合せ窓口が知りたい。 ●パーツ商品の問合せ窓口が知りたい。 ●商品の不足・不良について問合せしたい。 #その他お問合せ

すでに引越し済みの場合は、お電話でのお手続きとなります。以下の窓口までご連絡ください。【お客様受注センター】電話番号：0120-300-851（フリーダイヤル）営業時間：10:00～16:00（年末年始・夏季休業期間を除く） #各種手続き #住所変更 #解約 #支払方法変更 #ご注文内容の変更 #その他

定期購読の雑誌が届かない場合は、お手数ですが、以下の窓口までご連絡ください。【お客様受注センター】電話番号 0120-300-851（フリーダイヤル）営業時間 10:00～16:00（年末年始・夏季休業期間を除く） #ご配送 #配送スケジュール

引越しまで12日未満の場合は、お電話でのお手続きとなります。以下の窓口までご連絡ください。【お客様受注センター】電話番号：0120-300-851（フリーダイヤル）営業時間：10:00～16:00（年末年始・夏季休業期間を除く） #各種手続き #住所変更 #解約 #支払方法変更 #ご注文内容の変更 #その他

法人名義で申込みできます。法人名義でお申込みされる場合は、以下の窓口までご連絡ください。【お客様受注センター】電話番号 0120-300-851（フリーダイヤル）営業時間 10:00～16:00（年末年始・夏季休業期間を除く） #お申し込み #定期購読 #バックナンバー #バインダー #セレクト通販 #パーツ販売 #その他

引越し予定で、ご契約者の住所とお届け先が異なる場合は、お電話でのお手続きとなります。以下の窓口までご連絡ください。【お客様受注センター】電話番号：0120-300-851（フリーダイヤル）営業時間：10:00～16:00（年末年始・夏季休業期間を除く） #各種手続き #住所変更 #解約 #支払方法変更 #ご注文内容の変更 #その他

お問い合わせフォームをご利用の上、メールにてお問い合わせいただくか、下記窓口にお電話にてお問合せください。 ●お問い合わせフォーム ※メールでお問合せの際は、タイトル、号数、パーツ名などを必ず明記ください。 ※商品によっては、完本またはパーツセットをお送りさせていただく場合もございます。 ※お手元の商品と引取りをお願いする場合には、メールにてご連絡させていただきます。 ●お客様サポートセンター電話番号 0570-008-109（ナビダイヤル）営業時間 10:00～16:00（土日祝日・年末年始・夏季休業期間を除く） ●定期購読、バックナンバー・バインダーの問合せ窓口が知りたい。 ●セレクト商品の問合せ窓口が知りたい。 ●パーツ商品の問合せ窓口が知りたい。 #その他お問合せ

マイページに登録しているメールアドレスが分からなくなった場合は、以下の窓口までご連絡ください。【お客様受注センター】電話番号 0120-300-851（フリーダイヤル）営業時間 10:00～16:00（年末年始・夏季休業期間を除く） #会員向けサービス #マイページ

『ご入力のメールアドレス、またはお名前（カナ）と電話番号の組み合わせは、すでに登録済みか過去にご注文いいただいたことがある可能性がありご登録できません。』と表示された場合は、以下の窓口までお問い合わせください。【お客様受注センター】電話番号 0120-300-851（フリーダイヤル）営業時間 10:00～16:00（年末年始・夏季休業期間を除く） #会員向けサービス #マイページ

パーツ販売に関するお問合わせは、以下の窓口までご連絡ください。【お客様受注センター】電話番号 0120-173-888（フリーダイヤル）受付時間 10:00～16:00（年末年始・夏季休業期間を除く） ●定期購読、バックナンバー・バインダーの問合せ窓口が知りたい。 ●セレクト商品の問合せ窓口が知りたい。 ●商品の不足・不良について問合せしたい。 #その他お問合せ

クレジットカードの有効期限が過ぎて、利用できなくなった場合は、以下の窓口までご連絡ください。【お客様受注センター】電話番号 0120-300-851（フリーダイヤル）営業時間 10:00～16:00（年末年始・夏季休業期間を除く） #お支払い #クレジットカード

商品が配送予定期日を過ぎても届かない場合は、タイトル名と号数をご確認のうえ、以下の窓口までご連絡ください。【お客様受注センター】電話番号 0120-300-851（フリーダイヤル）営業時間 10:00～16:00（年末年始・夏季休業期間を除く） #ご配送 #送料・手数料 #配送スケジュール #その他

下記予定表にてご確認ください。お届け予定表（隔週お届け）お届け予定表（月1お届け） ※ラインナップ一覧はこちら定期購読初回のお届けは、お申し込み日より1週間～2週間ほど頂戴する場合がございます。ご注文から2週間を超えても商品が届かない場合は、下記お客様受注センターまでお問い合わせください。【お客様受注センター】　電話番号 0120-300-851（フリーダイヤル）　営業時間 10:00～16:00（年末年始・夏季休業期間を除く）　※マイページよりメールにてお問い合わせいただくことも可能です。会員登録の上、ご利用ください。 ※PDF形式のファイルをご覧いただくには、Adobe Acrobat Readerが必要です。 Adobe Acrobat Readerをお持ちでない方は、Adobeのダウンロードサイトからダウンロードしてください。 #…

下記予定表にてご確認ください。お届け予定表 ※ラインナップ一覧はこちら定期購読初回のお届けは、お申し込み日より1週間～2週間ほど頂戴する場合がございます。ご注文から2週間を超えても商品が届かない場合は、下記お客様受注センターまでお問い合わせください。【お客様受注センター】　電話番号 0120-300-851（フリーダイヤル）　営業時間 10:00～16:00（年末年始・夏季休業期間を除く）　※マイページよりメールにてお問い合わせいただくことも可能です。会員登録の上、ご利用ください。 ※PDF形式のファイルをご覧いただくには、Adobe Acrobat Readerが必要です。 Adobe Acrobat Readerをお持ちでない方は、Adobeのダウンロードサイトからダウンロードしてください。 #ご配送 #配送スケジュール #映像/音楽 #J…

下記までお電話ください。【お客様受注センター】電話番号 0120-300-851（フリーダイヤル）営業時間 10:00～16:00（年末年始・夏季休業期間を除く）お電話後に口座振替依頼書を弊社よりお送りいたします。必要事項をご記入の上、一週間以内にご返送ください。尚、切り替えのタイミングにつきましては、お電話にてご確認ください。 ※口座振替依頼書をご返送いただくタイミングによっては、　ご案内と異なるタイミングでの切り替えになる場合もございます。あらかじめご了承ください。 #お支払い #銀行引落し #各種手続き #支払方法変更

下記予定表にてご確認ください。お届け予定表 ※ラインナップ一覧はこちら定期購読初回のお届けは、お申し込み日より1週間～2週間ほど頂戴する場合がございます。ご注文から2週間を超えても商品が届かない場合は、下記お客様受注センターまでお問い合わせください。【お客様受注センター】　電話番号 0120-300-851（フリーダイヤル）　営業時間 10:00～16:00（年末年始・夏季休業期間を除く）　※マイページよりメールにてお問い合わせいただくことも可能です。　　会員登録の上、ご利用ください。 ※PDF形式のファイルをご覧いただくには、Adobe Acrobat Readerが必要です。 Adobe Acrobat Readerをお持ちでない方は、Adobeのダウンロードサイトからダウンロードしてください。 #ご配送 #配送スケジュール #刊行中の全ての…

下記予定表にてご確認ください。お届け予定表 ※ラインナップ一覧はこちら定期購読初回のお届けは、お申し込み日より1週間～2週間ほど頂戴する場合がございます。ご注文から2週間を超えても商品が届かない場合は、下記お客様受注センターまでお問い合わせください。【お客様受注センター】　電話番号 0120-300-851（フリーダイヤル）　営業時間 10:00～16:00（年末年始・夏季休業期間を除く）　※マイページよりメールにてお問い合わせいただくことも可能です。会員登録の上、ご利用ください。 ※PDF形式のファイルをご覧いただくには、Adobe Acrobat Readerが必要です。 Adobe Acrobat Readerをお持ちでない方は、Adobeのダウンロードサイトからダウンロードしてください。 #ご配送 #配送スケジュール #コレクション #…

下記予定表にてご確認ください。お届け予定表 ※ラインナップ一覧はこちら定期購読初回のお届けは、お申し込み日より1週間～2週間ほど頂戴する場合がございます。ご注文から2週間を超えても商品が届かない場合は、下記お客様受注センターまでお問い合わせください。【お客様受注センター】　電話番号 0120-300-851（フリーダイヤル）　営業時間 10:00～16:00（年末年始・夏季休業期間を除く）　※マイページよりメールにてお問い合わせいただくことも可能です。会員登録の上、ご利用ください。 ※PDF形式のファイルをご覧いただくには、Adobe Acrobat Readerが必要です。 Adobe Acrobat Readerをお持ちでない方は、Adobeのダウンロードサイトからダウンロードしてください。 #ご配送 #配送スケジュール #刊行中の全ての商品 #…

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