FAQ | deagostini

セレクト商品に関するお問合わせは、以下の窓口までご連絡ください。【お客様受注センター】電話番号 0120-601-601（フリーダイヤル）　営業時間 10:00～16:00（年末年始・夏季休業期間を除く） ●定期購読、バックナンバー・バインダーの問合せ窓口が知りたい。 ●パーツ商品の問合せ窓口が知りたい。 ●商品の不足・不良について問合せしたい。 #その他お問合せ

定期購読、バックナンバー・バインダーに関するお問合わせは、以下の窓口までご連絡ください。【お客様受注センター】電話番号 0120-300-851（フリーダイヤル）営業時間 10:00～16:00（年末年始・夏季休業期間を除く） ●セレクト商品の問合せ窓口が知りたい。 ●パーツ商品の問合せ窓口が知りたい。 ●商品の不足・不良について問合せしたい。 #その他お問合せ

お問い合わせフォームをご利用の上、メールにてお問い合わせいただくか、下記窓口にお電話にてお問合せください。 ●お問い合わせフォーム ※メールでお問合せの際は、タイトル、号数、パーツ名などを必ず明記ください。 ※商品によっては、完本またはパーツセットをお送りさせていただく場合もございます。 ※お手元の商品と引取りをお願いする場合には、メールにてご連絡させていただきます。 ●お客様サポートセンター電話番号 0570-008-109（ナビダイヤル）営業時間 10:00～16:00（土日祝日・年末年始・夏季休業期間を除く） ●定期購読、バックナンバー・バインダーの問合せ窓口が知りたい。 ●セレクト商品の問合せ窓口が知りたい。 ●パーツ商品の問合せ窓口が知りたい。 #その他お問合せ

パーツ販売に関するお問合わせは、以下の窓口までご連絡ください。【お客様受注センター】電話番号 0120-173-888（フリーダイヤル）受付時間 10:00～16:00（年末年始・夏季休業期間を除く） ●定期購読、バックナンバー・バインダーの問合せ窓口が知りたい。 ●セレクト商品の問合せ窓口が知りたい。 ●商品の不足・不良について問合せしたい。 #その他お問合せ

本誌に乱丁落丁があった場合は、以下の窓口までご連絡ください。【お客様サポートセンター】電話番号 0570-008-109（ナビダイヤル）営業時間 10:00～16:00（土日祝日・年末年始・夏季休業期間を除く） #その他お問合せ

長期間の不在などで、配送の中止（中断）を希望される場合は、以下の窓口までご連絡ください。【お客様受注センター】電話番号 0120-300-851（フリーダイヤル）営業時間 10:00～16:00（年末年始・夏季休業期間を除く） #その他お問合せ

届いた商品が不良品の場合や破損していた場合は、申し訳ございませんが、以下の窓口までご連絡ください。【お客様サポートセンター】電話番号 0570-008-109（ナビダイヤル）営業時間 10:00～16:00（土日祝日・年末年始・夏季休業期間を除く） #その他お問合せ

組み立て方についての質問は、以下の窓口までご連絡ください。【お客様サポートセンター】電話番号 0570-008-109（ナビダイヤル）営業時間 10:00～16:00（土日祝日・年末年始・夏季休業期間を除く） #その他お問合せ

配送された商品の種類や数が違う場合は、お手数ですが、以下の窓口までご連絡ください。【お客様受注センター】電話番号 0120-300-851（フリーダイヤル）営業時間 10:00～16:00（年末年始・夏季休業期間を除く） #その他お問合せ

請求額の確認は、お客様受注センターへご連絡ください。【お客様受注センター】電話番号 0120-300-851（フリーダイヤル）営業時間 10:00～16:00（年末年始・夏季休業期間を除く） #その他お問合せ

応募券の再発行は出来かねますので、紛失等された場合は、お客様受注センターへご相談ください。【お客様受注センター】電話番号 0120-300-851（フリーダイヤル）営業時間 10:00～16:00（年末年始・夏季休業期間を除く） #その他お問合せ

届いた商品は返品できません。ただしセレクト商品・パーツ商品については、到着から8日以内に限り、返品可能です。返品の際は、以下の窓口までご連絡ください。【お客様受注センター】電話番号 0120-300-851（フリーダイヤル）営業時間 10:00～16:00（年末年始・夏季休業期間を除く） #その他お問合せ

パーツセットの発売日は、最短で本誌の発売から4号後になります。ただし、タイトルによって変動する場合があります。 #その他お問合せ

商品の海外への発送は行っておりません。 #お申し込み #定期購読 #バックナンバー #バインダー #セレクト通販 #パーツ販売 #その他 #その他お問合せ

リングバインダーのファイリング方法に関しては各号最終ページの「特製リングバインダーの使用方法」をご確認ください。 #その他お問合せ

定期購読は、解約されない限りは、自動的にお届けになります。自動更新となっております。 #その他お問合せ

セレクト商品、パーツ商品の在庫は、こちらのページから確認できます。 #その他お問合せ

書店で購入できるシリーズについては、書店にお問合わせください。 #その他お問合せ

読者全員プレゼントの応募受付は、締切日必着となります。期限を過ぎたご応募は承ることができません。 #その他お問合せ

定期購読の刊行スケジュールは、こちらからご確認いただけます。 #その他お問合せ

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