お知らせ

お客様各位

いつもデアゴスティーニ・ジャパンをご利用いただき誠にありがとうございます。

この度、サービス向上のためシステムの変更をいたしました。
システム変更に伴い、WEB会員様におかれましてはパスワードの再設定が必要となります。
ご利用のお客様にはご不便をおかけし誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解、ご協力賜りますようお願い申し上げます。

本件の詳細につきましては下記にてご案内いたします。

■パスワード再設定の手順

（1）WEBマイページにアクセスしてください。 　https://deagostini.jp/account

※もしくは、デアゴスティーニWebページから右上の「サインアップ」へ 　https://deagostini.jp/

（2）ページ下部にある「パスワードをお忘れの場合はこちら」をクリックしてください。
ご登録いただいている
・メールアドレス
・お名前
・お電話番号
を入力のうえ、「仮パスワードを送信」ボタンをクリックしてください。

（3）ご登録のメールアドレスに仮パスワードが届きます。
メール内に記載されている「パスワードの再設定はこちら」のURLにアクセスいただきパスワードの再設定を行ってください。

※仮パスワードの有効期限はメール受信後10分です。ご注意ください。
※有効期限切れとなった場合、再度仮パスワードの発行からお手続きください。

＜パスワード設定時の注意点＞
・12文字以上で設定してください。
・ログインID（メールアドレス）と一致しないようにしてください。


■クレジットカードでお支払いいただいているお客様へ

今後、新たな商品をご購入いただく際には再度クレジットカード番号やセキュリティコードを入力していただく必要があります。
新システム変更後に上記マイページメニューの「お支払い方法」にて重複入力いただくことをお勧めします。

※現在、継続中の定期購読のお支払いについては今まで通りのクレジットカード情報を引き継ぎますので、入力していただく必要はございません。


お客様にはご不便をお掛けいたしますが、ご理解とご協力のほど何卒よろしくお願い申し上げます。

ご不明点ございましたら、下記お客様受注センターへお問い合わせ下さい。

株式会社デアゴスティーニ・ジャパン　お客様受注センター
フリーダイヤル　0120-300-851
(受付時間：10：00～16：00 年末年始を除く)


今後ともデアゴスティーニ・ジャパンをよろしくお願い申し上げます。