ご利用規約

個人情報の取扱いについて

＊お申し込み前に下記を必ずお読みください。
ご提供いただく個人情報は、商品の発送、アフターサービス・新商品・サービス等の各種ご案内の提供、各種商品情報やお問い合わせへの回答、および商品開発およびサービス改善のためのデータ分析のみに利用します。
お客様の個人情報は弊社と同等以上の管理体制を有している委託先へ業務委託、法令等の規定に基づく場合を除き、第三者提供をすることはありません。業務委託のうちクレジットカード決済に関しては、弊社と同等以上の管理体制を有する決済処理サービス会社に委託しております。
個人情報のご提供はお客様の任意ですが、項目に未記入部分がある場合、お申し込みの手続きがとれない場合もあります。
弊社のウェブサイトでは、アクセスされた方の情報について、ドメイン名やIPアドレス、使用しているブラウザの種類、アクセス日時などを記録しています。　
アクセスログは通常は個人を特定できる情報を含むものではありません。
これらのアクセスログはウェブサイトの保守管理や利用状況に関する統計分析のために活用されますが、それ以外の目的で利用されることはありません。
なお、あらかじめお客様が個人情報を弊社に登録のうえご利用いただいているサービスについては、お客様のご利用に関する履歴情報がお客様を特定できる情報とあわせて記録されることがございますが、弊社はこれらを個人情報の一部として前述の利用目的の範囲内で適切に取り扱うものとします。
また弊社ではオンライン広告の配信・広告の効果測定のために弊社が保有するお客様の個人情報を利用することがあります。そのために情報をハッシュ化（元に戻せない不可逆的な暗号化技術）し、個人情報として識別できない形式で購買情報などを広告配信事業者等に送信します。
弊社がハッシュ値を送信する広告配信事業者等には、以下の事業者が含まれます。各広告配信事業者等の個人情報の取扱いに関する情報は、それぞれのリンク先をご覧ください。
・Facebook（プライバシーセンター）　
https://www.facebook.com/privacy/center/

・LINE（プライバシーポリシー）　
https://line.me/ja/terms/policy/

・Google（Google 広告のポリシー）　
https://support.google.com/adspolicy/answer/6008942?hl=ja

・Twitter （Twitter 広告ポリシー）　
https://business.twitter.com/ja/help/ads-policies.html

・Yahoo! JAPAN（Yahoo プライバシーセンター）　
https://privacy.yahoo.co.jp/

・TikTok（広告ポリシー）　
https://ads.tiktok.com/help/article/advertising-on-tiktok-first-things-to-note?redirected=1

上記のうち、Facebook、LINE 、Google、Twitter、TikTok等、外国の広告配信事業者等の属する当該外国の制度に関する情報はこちらのリンク先をご覧ください。

https://www.facebook.com/business/help/744354708981227?id=2469097953376494&_fsi=rtZR8Tav/

個人情報の利用目的の通知、開示・内容の訂正・追加・削除・利用の停止・消去および第三者への提供の停止をご希望される場合は、下記にお問い合わせ願います。

個人情報保護相談受付窓口
（03-6730-3793　土日、祝日、年末年始、夏季休暇を除く10：00～16：00）
株式会社デアゴスティーニ・ジャパン　個人情報コンプライアンス担当
弊社の個人情報、公表事項も合わせてご覧下さい。
https://deagostini.jp/security/

ログイン方法、商品、直送定期購読、バックナンバー、プレゼント、会員登録等についてのお問い合わせは下記までお願いします。
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推奨OSおよびブラウザ

【Windows（7以上）をお使いの場合】

・Microsoft Internet Explorer 9.0以上
　および最新バージョンのChrome、Firefox

【Macintosh（Mac OSX 10.5以上）をお使いの場合】

・Safari 7以上

【AndroidOS 4.0以上をお使いの場合】

・Android Browser 4.0以上

【iOS 8以上をお使いの場合】

・Safari 8以上

クッキー等の使用について

◇クッキーとは？
クッキーとは、ウェブページを利用したときに、ブラウザとサーバーとの間で送受信した利用履歴や入力内容などを、お客様のコンピュータにファイルとして保存しておく仕組みです。次回、同じページにアクセスすると、クッキーの情報を使って、ページの運営者はお客様ごとに表示を変えたりすることができます。お客様がブラウザの設定でクッキーの送受信を許可している場合、ウェブサイトは、ユーザーのブラウザからクッキーを取得できます。なお、お客様のブラウザは、プライバシー保護のため、そのウェブサイトのサーバーが送受信したクッキーのみを送信します。その際は、弊社では個人を特定せず、つまり個人情報を取得せずクッキー情報のみを利用します。

◇クッキーの設定について
・お客様は、クッキーの送受信に関する設定を「すべてのクッキーを許可する」、「すべてのクッキーを拒否する」、「クッキーを受信したらユーザーに通知する」などから選択できます。設定方法は、ブラウザにより異なります。クッキーに関する設定方法は、お使いのブラウザの「ヘルプ」メニューでご確認ください。

・すべてのクッキーを拒否する設定を選択されますと、認証が必要なサービスを受けられなくなる等、インターネット上の各種サービスの利用上、制約を受ける場合がありますのでご注意ください。

◇デアゴスティーニ・ジャパンがクッキーを使用して行っていること
以下の目的のため、デアゴスティーニ・ジャパンはクッキーを利用しています。

・お客様が認証サービスにログインされるとき、保存されているお客様の登録情報を参照して、お客様ごとにカスタマイズされたサービスを提供できるようにするため。
・デアゴスティーニ・ジャパンのサイト上での利用状況をもとに、お客様が最も興味を持っていただける内容の広告をご案内するため。
・デアゴスティーニ・ジャパンのサイトの利用者数やトラフィックを調査するため。
・デアゴスティーニ・ジャパンのサービスを改善するため。
・セキュリティー保持のため、ご利用から一定の時間が経過したお客様に対してパスワードの再入力（再認証）を促すため。

※なお、デアゴスティーニ・ジャパンは、デアゴスティーニ・ジャパンの広告の配信を委託する第三者への委託に基づき、第三者を経由して、デアゴスティーニ・ジャパンのクッキーを保存し、参照する場合があります。

◇その他クッキーの設定に関して
・デアゴスティーニ・ジャパンでは、ヤフー株式会社をはじめとする第三者から配信される広告が掲載される場合があり、これに関連して、当該第三者が、デアゴスティーニ・ジャパンを訪問したユーザーのクッキー情報等を取得し、利用している場合があります。

・当該第三者によって取得されたクッキー情報等は、当該第三者のプライバシーポリシーに従って取り扱われます。
・ユーザーは、当該第三者のウェブサイト内に設けられたオプトアウトページにアクセスして、当該第三者によるクッキー情報等を利用する広告配信を停止することができます。

ソーシャルメディアガイドライン

デアゴスティーニ・ジャパン（以下、弊社とする）では、ファンの皆様とより良いコミュニケーションを実現するために、弊社ソーシャルメディア公式アカウント利用者（以下、ユーザーとする）に対して提供する弊社ソーシャルメディア公式アカウント、及びそれに付随するサービス（以下、当サービスとする）に関して、下記のソーシャルメディアガイドラインを策定しています。

◇運営について
・弊社が運営する当サービスは、弊社の行っている活動や商品、イベント等に関する情報を発信してまいります。

・コメント担当者　弊社社員
・当サービスは予告なく運営を終了もしくは、削除される場合があります。

◇投稿されたコンテンツへの返答について
・当サービスに対するユーザーからのコンテンツ（コメント、画像、動画等）に対して、そのすべてに返信するわけではありません。

・弊社や弊社商品に関するお問い合わせやご意見等につきましては、弊社公式ウェブサイト「お問い合わせ」をご利用下さい。

◇個人情報の取扱いとアクセスについて
・弊社は、ユーザーが当サービスへファン登録（いいね、フォロー、友達登録等）することにより、弊社によるユーザーが公開している情報へのアクセスを許諾したものとみなします。

・弊社は、当サービスへファン登録をしたユーザー情報およびユーザーへアクセスする場合は、弊社「個人情報の取扱いについて」に基づいて適切に行います。

◇ご注意事項・免責事項について
・当サービスにて発信する情報は必ずしも弊社の公式発表・見解を表すものではありません。また、ユーザーからのコンテンツは弊社とその従業員や関係者の意見や反映しているわけではありません。

・弊社の公式発表および見解は、弊社公式ウェブサイトおよびニュースリリース等で行います。
・弊社は、当サービスにおける情報の正確性、完全性、有用性を保証するものではありません。
・弊社は、ユーザーが当サービスを利用したことにより被った損害について責任を負いません。
・弊社、当サービスに関連してユーザー間のトラブルまたは、ユーザーと第三者間とのトラブルによって生じた損害について責任を負いません。
・弊社は、本ガイドラインを予告なく変更することがあります。

◇禁止事項について
よりよいコミュニケーションの実現のため、当サービスをご利用する際は以下のような行為は禁止します。投稿されたコンテンツが以下に該当すると弊社が判断した場合は、コンテンツを削除したり、当該投稿アカウントをブロックすることがあります。

1. 法令、法律違反またはそれらに密接に関連する行為
2. 公序良俗に反する行為
3. 弊社、他のユーザーおよび第三者の財産、信用、プライバシー等を侵害する行為
4. 弊社、他のユーザーおよび第三者の著作権、肖像権、その他知的財産権を侵害する行為
5. 弊社、他のユーザーおよび第三者に損害を与える行為
6. 弊社、他のユーザーおよび第三者を誹謗、中傷し、名誉または信用を傷つける行為
7. 政治活動、宗教活動、またはこれらに類似する行為
8. ウィルス、ハッキング等により弊社の運営を妨害又は破壊する行為
9. 他のユーザーの氏名やアドレスを借用してコンピュータに侵入する行為
10. 個人情報（メールアドレス、住所、電話番号、その他プライベート情報）を、弊社および本人の事前の承諾なく特定し、他のユーザーや第三者に送付、伝達、開示、複写、書き込みをする行為
11. 弊社の事前の許可なく営業活動、人材採用活動、又は、アフィリエイト、営業目的サイトへの誘導、リンク等、営利を目的として行う一切の行為
12. あらゆる種類の広告バナー交換やリンク交換を含む広告バナーの表示等の行為
13. 当サービスないし弊社の運営を妨げる行為、弊社の信頼を毀損する行為、又は、他のユーザーもしくは弊社に不利益を与える行為
14. その他弊社が不適切と判断する行為

◇お問い合わせについて
弊社、弊社商品および当サービスに関するお問い合わせやご意見は、弊社公式ウェブサイト「お問い合わせ」をご利用下さい。

SNSキャンペーン応募規約

株式会社デアゴスティーニ・ジャパン（以下、弊社といいます）が主催するSNSキャンペーン（以下、キャンペーンといいます）にご応募いただく前に、本規約をよくお読みいただき、同意のうえご応募ください。キャンペーンにご応募された場合、本規約にご同意いただいたものとみなします。

【注意事項】
＜キャンペーンについて＞
キャンペーンの内容および賞品は、予告なく変更される場合があります。

＜応募・当選について＞

・以下に該当する場合はキャンペーンの応募、当選は無効となります。
1) 当選通知前に投稿、リツイートいただいた内容を削除した場合
2) 当選通知前に公式アカウントのフォローをはずした場合
3) 当選通知前にご応募に使用したアカウントが削除されている場合
4) 当選通知前にご応募に使用したアカウント名やユーザー名が変更されている場合
6) アカウントを非公開としている場合及び投稿後に非公開とした場合
8) その他、応募者が本応募規約に違反した場合
・ご応募はおひとり様1回限りとなり、同一住所への賞品の発送は1点までとさせていただきます。
・DMでの当選連絡後、期日までにプレゼント発送先の連絡がない場合、当選の権利を無効とさせていただきます。
・DMが送信できない場合は、当選の権利を無効とさせていただきます。
・住所・転居先が不明などでお届けできない場合は、当選を取り消させていただく場合がございます。
・当選賞品は選べません。
・当選者は、本権利を他人に譲渡したり、金銭と交換することはできません。
・応募方法や抽選方法、当選についてのお問い合わせは受け付けておりません。
・当選商品が既にお持ちの商品だった場合でも、返品や返金は承れません。

【禁止事項】
キャンペーンへのご応募に際し、以下の行為を禁止します。
※弊社は、投稿者が以下に該当する行為を行ったと判断した場合は、キャンペーン投稿作品のアーカイブコンテンツへの投稿データの非掲載・掲載後削除等の対応をとる場合があります。

・投稿規約に違反する行為
・キャンペーンの運営を妨げる行為
・キャンペーンの当選賞品をオークションに出品する等の転売行為
・他人に迷惑、不利益、損害または不快感を与える行為
・他人を誹謗中傷し、またはその名誉若しくは信用を毀損する行為
・他人の著作権その他の知的財産権を侵害する行為
・他人の財産、プライバシー若しくは肖像権を侵害する行為
・わいせつ、児童ポルノ及び児童の性的搾取を助長するデータを投稿する行為
・営利を目的とした情報提供、広告宣伝もしくは勧誘行為
・公序良俗に反する行為
・各ソーシャルメディア（TwitterやInstagram等）の利用規約・法令に違反する行為
・弊社がキャンペーンの趣旨に沿わないと判断する行為
・弊社が悪質または不適切であると判断する行為
・その他、前各号に類する行為

【免責事項】

・各キャンペーンは、細心の注意を払って運営をしていますが、提供する情報、プログラム、各種サービス、その他キャンペーンに関するすべての事項について、その完全性、正確性、安全性、有用性等について、いかなる保証もするものではありません。また、利用者または第三者が被った以下の事例を含む損害については、弊社は責任を負いかねます。
1)キャンペーンへの投稿に際して、ソフトウェア・ハードウェア上の事故、火災、停電、通信環境の悪化、地震、事変等の非常事態が発生した場合。
2)キャンペーンにおけるシステムの保守を定期的あるいは緊急に行う場合。
3)利用者または利用者と第三者の間におけるトラブル等が生じた場合。
4)第三者によるキャンペーンのサービスの妨害、情報改変などによりサービスが中断もしくは遅延し、何らかの欠陥が生じた場合。
5)故意または重過失なくしてキャンペーンが提供する情報が誤送信されるか、もしくは欠陥があった場合。弊社は、キャンペーンの投稿により投稿者に生じた一切のトラブル・損害（直接・間接を問いません）等について、如何なる責任も負いません。
・弊社は、キャンペーンについて（全部または一部）、投稿者に事前に通知することなく変更または中止することがあります。なお、必要と判断した場合には、投稿者への予告無く本規約を変更できるほか、キャンペーンの適正な運用を確保するために必要な措置をとることができます。
・キャンペーンの投稿にかかるインターネット接続料および通信費は投稿者のご負担となります。

置き配のご利用について

置き配とは、配送員が対面で商品を直接お客様に手渡しするのではなく、お客様があらかじめ指定された場所に非対面で商品をお届けする配送方法です。配達について置き配をご利用される場合には、以下の内容をご確認いただき、ご同意いただいた上で、置き配を指定してください。

◇責任範囲
置き配を指定された場合には、お客様の在宅状況にかかわらず、指定された場所に商品を置いた時点で配送が完了となり、当社はお客様に対する商品のお届け義務を果たしたものとします。指定された場所への配送が完了した後の、商品の紛失、盗難、汚損、破損、荷札に記載された情報の漏えい等による損害について、当社は一切の責任を負いません。

◇置き配の配送指定について
当社では、商品を発送したタイミングで発送のお知らせのメールをお送りします。お知らせメールには、宅配便の荷物番号を記載しておりますので、置き配をご希望されるお客様は、宅配便会社へご指示いただきご利用下さい。

◇置き場所について
置き場所は、可能な限り直射日光や風雨の影響を受けない場所を選択してください。場合によっては品質劣化や汚損に至る可能性があります。また、盗難や情報の漏えい等のリスクを低減させるため、置き場所は人目につきにくい場所を選択することをお勧めします。配送完了後は可能な限りすみやかに商品をお引き取りください。