個人情報の取扱いについて

ご提供いただく個人情報は、商品の発送、アフターサービス・新商品・サービス等の各種ご案内の提供、各種商品情報やお問い合わせへの回答、および商品開発およびサービス改善のためのデータ分析のみに利用します。お客様の個人情報は、弊社と同等以上の管理体制を有している委託先への業務委託、法令等の規定に基づく場合を除き、第三者提供をすることはありません。業務委託のうち、クレジットカード決済に関しましては、決済を行うために、弊社と同等以上の管理体制を有する決済処理サービス会社に提供し、そこでクレジット決済後1ヶ月間、その情報を保管します。個人情報のご提供はお客様の任意ですが、項目に未記入部分がある場合、お申し込みの手続きがとれない場合もあります。
また、弊社のウェブサイトでは、アクセスされた方の情報について、アクセスされた方のドメイン名やIPアドレス、使用しているブラウザの種類、アクセス日時などを記録しています。アクセスログは、通常は個人を特定できる情報を含むものではありません。これらのアクセスログはウェブサイトの保守管理や利用状況に関する統計分析のために活用されますが、それ以外の目的で利用されることはありません。なお、あらかじめお客様が個人情報を弊社に登録のうえご利用いただいているサービスについては、お客様のご利用に関する履歴情報がお客様を特定できる情報とあわせて記録されることがございますが、弊社は、これらを個人情報の一部として前述の利用目的の範囲内で適切に取り扱うものとします。

個人情報の利用目的の通知、開示・内容の訂正・追加・削除・利用の停止・消去および第三者への提供の停止をご希望される場合は、下記にお問い合わせ願います。

個人情報保護相談受付窓口
（03-6730-3793　土日、祝日、年末年始、夏季休暇を除く10：00～18：00）
株式会社デアゴスティーニ・ジャパン　コンプライアンス担当
弊社の個人情報、公表事項も合わせてご覧下さい。
http://deagostini.jp/security/

※公表事項は弊社の事業内容及び提供するサービスの変更により改訂されることがあります。

推奨OSおよびブラウザ

【Windows（7以上）をお使いの場合】

• ・Microsoft Internet Explorer 9.0以上
• 　および最新バージョンのChrome、Firefox

【Macintosh（Mac OSX 10.5以上）をお使いの場合】

• ・Safari 7以上

【AndroidOS 4.0以上をお使いの場合】

• ・Android Browser 4.0以上

【iOS 8以上をお使いの場合】

• ・Safari 8以上

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公式掲示板について

◇掲示板一覧

※上記を含め当社が運営する掲示板、動画配信、画像ギャラリー等のWEBサービスは予告なく終了する場合があります。

ソーシャルメディアガイドライン

デアゴスティーニ・ジャパン（以下、当社とする）では、ファンの皆様とより良いコミュニケーションを実現するために、当社ソーシャルメディア公式アカウント利用者（以下、ユーザーとする）に対して提供する当社ソーシャルメディア公式アカウント、及びそれに付随するサービス（以下、当サービスとする）に関して、下記のソーシャルメディアガイドラインを策定しています。

◇運営について
・当社が運営する当サービスは、当社の行っている活動や商品、イベント等に関する情報を発信してまいります。

• ・コメント担当者　当社社員
• ・当サービスは予告なく運営を終了もしくは、削除される場合があります。

◇投稿されたコンテンツへの返答について
・当サービスに対するユーザーからのコンテンツ（コメント、画像、動画等）に対して、そのすべてに返信するわけではありません。

• ・当社や当社商品に関するお問い合わせやご意見等につきましては、当社公式ウェブサイト「お問い合わせ」をご利用下さい。

◇個人情報の取扱いとアクセスについて
・当社は、ユーザーが当サービスへファン登録（いいね、フォロー、友達登録等）することにより、当社によるユーザーが公開している情報へのアクセスを許諾したものとみなします。

• ・当社は、当サービスへファン登録をしたユーザー情報およびユーザーへアクセスする場合は、弊社「個人情報の取扱いについて」に基づいて適切に行います。

◇ご注意事項・免責事項について
・当サービスにて発信する情報は必ずしも当社の公式発表・見解を表すものではありません。また、ユーザーからのコンテンツは当社とその従業員や関係者の意見や反映しているわけではありません。

• ・当社の公式発表および見解は、当社公式ウェブサイトおよびニュースリリース等で行います。
• ・当社は、当サービスにおける情報の正確性、完全性、有用性を保証するものではありません。
• ・当社は、ユーザーが当サービスを利用したことにより被った損害について責任を負いません。
• ・当社、当サービスに関連してユーザー間のトラブルまたは、ユーザーと第三者間とのトラブルによって生じた損害について責任を負いません。
• ・当社は、本ガイドラインを予告なく変更することがあります。

◇禁止事項について
よりよいコミュニケーションの実現のため、当サービスをご利用する際は以下のような行為は禁止します。投稿されたコンテンツが以下に該当すると当社が判断した場合は、コンテンツを削除したり、当該投稿アカウントをブロックすることがあります。

• 1. 法令、法律違反またはそれらに密接に関連する行為
• 2. 公序良俗に反する行為
• 3. 当社、他のユーザーおよび第三者の財産、信用、プライバシー等を侵害する行為
• 4. 当社、他のユーザーおよび第三者の著作権、肖像権、その他知的財産権を侵害する行為
• 5. 当社、他のユーザーおよび第三者に損害を与える行為
• 6. 当社、他のユーザーおよび第三者を誹謗、中傷し、名誉または信用を傷つける行為
• 7. 政治活動、宗教活動、またはこれらに類似する行為
• 8. ウィルス、ハッキング等により当社の運営を妨害又は破壊する行為
• 9. 他のユーザーの氏名やアドレスを借用してコンピュータに侵入する行為
• 10. 個人情報（メールアドレス、住所、電話番号、その他プライベート情報）を、当社および本人の事前の承諾なく特定し、他のユーザーや第三者に送付、伝達、開示、複写、書き込みをする行為
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◇お問い合わせについて
当社、当社商品および当サービスに関するお問い合わせやご意見は、当社公式ウェブサイト「お問い合わせ」をご利用下さい。

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