FAQ

下記URLからログインの上、マイページメニューの「お引っ越し連絡」より、
お引っ越し後の住所を入力し、お届け先住所の変更を行ってください。

https://deagostini.jp/mypage/login.php

※直送定期購読の商品の場合、変更手続きのタイミングによっては
　次回お届け分のお届け先変更が間に合わない場合がございます。あらかじめご了承ください。

※お引っ越し日の3ヶ月前から12日前であれば、お引っ越し予定日を事前に指定（予約）することが可能です。
　お引っ越しのご予定が決まりましたらお早めにお手続きください。


以下に該当するお客様はお電話のみでの受付となりますので、下記お客様受注センターまでお電話ください。

・すでにお引越し済みの方
・直送定期購読の送付先を変更希望の方で、お引っ越し日まで12日以内の方
・ご契約者の住所とお届け先の住所が異なる方

【お客様受注センター】
電話番号 0120-300-851（フリーダイヤル）
営業時間 10:00～16:00（年末年始・夏季休業期間を除く）

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