- トップ
- FAQの記事一覧
FAQの記事一覧
「#その他」の検索結果
2023/04/05
以下からお手続きください。 ●インターネットで手続き(Web会員のみ) “ マイページ メニュー「お支払い方法」から新しい情報を入力してください。 ●電話でお問い合わせ 【お客様受注センター】 電話番号 0120-300-851(フリーダイヤル) 営業時間 10:00~16:00(年末年始を除く) #各種手続き #住所変更 #解約 #支払方法変更 #ご注文内容の変更 #その他 下記までお電話ください。 【お客様受注センター】 電話番号 0120-300-851(フリーダイヤル) 営業時間 10:00~16:00(年末年始・夏季休業期間を除く) ※有効期限の更新を行う際、改めてクレジットカード番号をお伺いする必要がございます。 クレジットカードをお手元にご用意の上、お電話ください。 #お支払い #クレジットカード
2023/04/05
落丁などの不良品につきましては、弊社送料負担によるお取り替え、再送を行わせていただきます。大変お手数ではございますが、お客様サポートセンターまでお電話の上、下記内容を担当者にお伝えください。 ・商品名(=マイ・バースデー・ブック)・当該誕生日 ・不具合内容 ・お客様情報(お名前・ご住所・お電話番号) 【お客様サポートセンター】 電話番号 0570-008-109(ナビダイヤル) 営業時間 10:00~16:00(土日祝日・年末年始・夏季休業期間を除く) →WEBからのお問い合わせ #その他 #マイ・バースデー・ブック
2022/02/02
2021/11/01
2021/11/01
第11号にて、第1号から第80号までの全話のナレーションを収録したマイクロSDカードを提供いたします。 第2号付属のマイクロSDカードでは第10号までしか再生できませんので、マイクロSDカードの交換をお願いいたします。 ■マイクロSDカードの交換について ※交換方法の詳細につきましては下記ページの動画でもご確認いただけます。 ■SDカードの交換方法 #刊行中の全ての商品 #ディズニーマジカルオーディオえほん #その他
2021/01/20
フィギュアを外すことで一時停止は可能です。フィギュアをスピーカーに戻すと続きから再生されます。 ただし、フィギュアを外してから2分以上過ぎるとリセットされますので、ご注意ください。 #刊行中の全ての商品 #ディズニーマジカルオーディオえほん #その他
2021/01/20
2021/01/20
ご使用時は保護者の方が付き添ってご使用の上、小さなお子様が口に入れたりしないようご注意ください。ご使用後は、3歳未満のお子様の手の届かないところに保管してください。 #刊行中の全ての商品 #ディズニーマジカルオーディオえほん #その他
2021/01/20
付属の充電用USBケーブルを使用して充電します。 USBケーブルの小さい方のコネクタをマジカルスピーカーに接続し、 大きい方のコネクタを起動中のパソコンのUSBポートに接続すると充電が始まります。 ※パソコンをお持ちでない場合は、家庭用のコンセントに差し込めるUSB充電器を別途ご用意ください。 最初の充電は1分以上行ってください。 充電中、スピーカーの充電ランプが赤くなります。ランプが緑色に変わりましたら充電完了です。 #刊行中の全ての商品 #ディズニーマジカルオーディオえほん #その他