アイアンマン

本誌の内容についてのご質問、ご要望、ご指摘などに関しましては、 お問い合わせフォームよりお願いいたします。本誌内容についてのご意見やご質問等をいただいた場合は削除の対象になります。弊社から返答を希望されるご意見、ご質問は必ずお客様サポートセンターにお願いします。当掲示板の書き込みへの返答はできませんので、ご了承ください。

ここにきて致命的なパーツ不良!

2022/04/26 12:29:47
ぴくみん
やっとボディが完成する!…と思ってたら、
ここにきて致命的な不良品パーツに当たってしまいました…。

チェストとバックボディが合わない!?

ぱっと見たところ、チェスト側が変形している感じ。
右側のネジ穴のある突起の方がアークリアクターより明らかに離れている。
バックボディ側と比べて4mmもずれてるので合うわけがない…。
当然、ネジも届かない…。

問い合わせしてるけど、ちゃんと対応してもらえるだろうか…。



#アイアンマン第86号
6-8件目のコメント投稿 (全8件)
  1. bbs_migrc_amd_350
    2022/05/06 21:04:26
    ぴくみん
    ディアゴファンさん

    あれから再度問い合わせフォームから連絡してみたのですが、
    FAQを探したらサポートセンターの連絡先があったので
    電話してみました。

    どうやらチェスト側の変形のようで、類似の問い合わせもあるようでした。
    部品は戻し作業とかで破損してしまったものも含めて全部送ってもらえるそうです。

    とりあえず安心しました。
    ただ、連休の関係もあり、発送までは2週間程度かかるとのことなので、
    組み立てはまだまだ先になりそうです。
    • GOOD!!0
  2. bbs_migrc_amd_351
    2022/05/09 20:41:12
    ディアゴファン
    ぴくみん さん

    取り敢えずひと安心ですね。
    デアゴさんは電話での問い合わせに対し購入履歴やクレーム履歴はきちんと残っており話は早いです。
    私もずいぶんお世話になりました、対応も親切です。
    発送まで2週間といつも言われましたが実際はもっと早く来ました。
    残りも号数少なくなりました完成を目指して頑張りましょう!

    ダメージパーツの案内がメールで来ました、外国版の様です一応購入予定です。
    • GOOD!!0
  3. bbs_migrc_amd_353
    2022/05/16 18:47:26
    ぴくみん
    やっと交換パーツが届きました。
    で、やはりそれでもピッタリではないので、ちょっと苦戦はしましたが、
    なんとかバックボディと組み合わせることができました。
    …が、新たな問題が…。
    • GOOD!!0

「ここにきて致命的なパーツ不良!」へのコメントを投稿する