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ここにきて致命的なパーツ不良!
やっとボディが完成する!…と思ってたら、
ここにきて致命的な不良品パーツに当たってしまいました…。
チェストとバックボディが合わない!?
ぱっと見たところ、チェスト側が変形している感じ。
右側のネジ穴のある突起の方がアークリアクターより明らかに離れている。
バックボディ側と比べて4mmもずれてるので合うわけがない…。
当然、ネジも届かない…。
問い合わせしてるけど、ちゃんと対応してもらえるだろうか…。
【トピックス】 組み立て
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返信No.1 投稿者:ディアゴファン
投稿日時:2022-04-28 17:24:42
ぴくみんさん
デアゴさんに連絡して代品を貰った方が良いと思います。
私も合体に難儀して塗装を剥がしてしまいました。
悩んだ挙句前後のパーツを全部外して組み上げた所、幸い部品などの変形は見られず合体出来ました。
次に部品を付けて何とか合体に成功しました。
組み立てガイドの様にスムーズに組み上がりませんね、まして細い棒を入れながらの合体参りました。
この後、手足が上手く組み上げられるのか不安が残ります。
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返信No.2 投稿者:ぴくみん
投稿日時:2022-05-02 12:10:08
ディアゴファンさん
コメントありがとうございます。
一応、ここの問い合わせフォームから連絡はしているのですが、未だに何の連絡もありません。
早く対応してほしいですね…。
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返信No.3 投稿者:ディアゴファン
投稿日時:2022-05-04 06:50:46
こんにちは。
私も問い合わせファームを利用しましたが返事は来ませんでした。
直接電話した方が良いです。
待たされますが TEL 0120-300-851 にかけて見てください。
問題のシャフトは紙の塗装養生テープを昔のハエ取り紙の様に伸ばして穴に通す方法がyoutubeにありましたなるほどです。
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返信No.4 投稿者:ディアゴファン
投稿日時:2022-05-04 07:47:58
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返信No.6 投稿者:ぴくみん
投稿日時:2022-05-06 11:41:11
ディアゴファンさん
あれから再度問い合わせフォームから連絡してみたのですが、
FAQを探したらサポートセンターの連絡先があったので
電話してみました。
どうやらチェスト側の変形のようで、類似の問い合わせもあるようでした。
部品は戻し作業とかで破損してしまったものも含めて全部送ってもらえるそうです。
とりあえず安心しました。
ただ、連休の関係もあり、発送までは2週間程度かかるとのことなので、
組み立てはまだまだ先になりそうです。
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返信No.7 投稿者:ディアゴファン
投稿日時:2022-05-08 06:48:59
ぴくみん さん
取り敢えずひと安心ですね。
デアゴさんは電話での問い合わせに対し購入履歴やクレーム履歴はきちんと残っており話は早いです。
私もずいぶんお世話になりました、対応も親切です。
発送まで2週間といつも言われましたが実際はもっと早く来ました。
残りも号数少なくなりました完成を目指して頑張りましょう!
ダメージパーツの案内がメールで来ました、外国版の様です一応購入予定です。
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返信No.8 投稿者:ぴくみん
投稿日時:2022-05-15 20:12:38
やっと交換パーツが届きました。
で、やはりそれでもピッタリではないので、ちょっと苦戦はしましたが、
なんとかバックボディと組み合わせることができました。
…が、新たな問題が…。
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