自分の場合は、ファイルの止ピンが、上が21個下が20個でしたのでまだ使えましたが、かなりイイカゲン差を感じました。

ピンが足りない事多々有りましたが私の場合一冊にピンをダブって付けて足りなくなっておりやり直しました。
新しい方式のバインダー自分の差し込みミス以外不良は運が良いのか一度も有りませんでした。

まさかと思いますが重複使用を確認してみては如何でしょうか。

不良品でしたら交換してもらえると思います。

こんにちは。
今まで自分のミスでファイリングを閉じ直しておりましたが今回ゴジラをファイルするに当たって自分のミスも有りましたが閉じ終わった後念のため最後にピンの数を数えると上側20、下側19と不良品でした。
パパすさんの言う通りでした。
デアゴスティーニさんに電話したところ交換してもらえるとの事で安心しました。
パパすさんも電話されると解決すると思います。