週刊ロビ

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絵本を読みません(全般)

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投稿日時:2019-08-28 16:18:12

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スレッド主 masaru7553

ロビ2組立完成品を購入しました。ロビのぼうけん、ロビとちいさな魔女をキューボで認識させ読ませましたが、部分的に『良く見えなかったよ』と言って読んでくれないページがあります。サポートセンターへ問い合わせて、対処方法確認、全てトライしてみましたが、NGです。ロビ2を返却し調査してもらうこととしましたが、輸送中トラブルが発生したらとの思い、また読めないのはそれぞれ2ページ位なので返却をあきらめることとしました。同じような現象が起きている方いらっしゃいませんか?対処方法を教えて下さい。

返信No.1 投稿者:じぇいきん

投稿日時:2019-08-28 18:48:05

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確かに読みにくいページはありますね。
対処法としては、、、
①付属のスペーサで絵本の高さを変えてみる。
②ロビの向きを変えてみる。
③絵本に光が当たるように読書灯で照らしてみる。

試してみてください。

あと、念の為…
カメラの保護フィルムは外してますよね?

返信No.2 投稿者:masaru7553

投稿日時:2019-08-29 15:41:08

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対処方法の連絡、ありがとうございます。
①~③全てトライ済み、及び保護フィルムはずしもOKです。
③の光の当て方で読んだり読まなかったりが一番の要因のようにも思っています。
再度光加減を調整しトライしてみます。
アドバイスありがとうございました。 

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