よくあるご質問

最新号はお近くの書店にてお求めになれます。
店頭で売り切れになっている場合でも在庫があればご注文いただけます。
創刊号は特別価格:790円(税込)、2号以降は1,790円(税込)となっております。

特製バインダーは、通常価格:1,290円(1冊/税込)にてお求めいただけます。バインダー1冊に、本誌約13冊分が綴じられます。
※バインダーは創刊号(2009年1月13日)と同時発売です。

『天体模型　太陽系をつくる』は全52号で完結いたします。
新シリーズ『天体模型　太陽系をつくる　太陽・地球・月の三球儀編』は
全52号（通巻52号～103号）で完結します。
※新シリーズの第1号は、『天体模型　太陽系をつくる』第52号の別冊付録となります。

新シリーズ『天体模型　太陽系をつくる　太陽・地球・月の三球儀編』では、太陽、地球、月の3つの天体の運行を示す三球儀を組み立て、マガジンでは3つの天体の関係や構造などについて7つの章でさらに詳しく紹介します。重厚な金属製パーツと太陽、地球、月の鮮やかな三球から成る美しい模型が、地球の自転や公転、地軸の傾き、月の複雑な運行の様子など宇宙の神秘の世界を再現します。模型の組み立て方は、毎号マガジンで詳しく解説されます。

新シリーズ『天体模型　太陽系をつくる　太陽・地球・月の三球儀編』のご購読には、事前のお申し込みが必要です。詳しくは本誌41号、45号、49号に同梱されている「新シリーズのご案内」チラシをご覧ください。

2009年10月16日までに、『天体模型　太陽系をつくる』をお買い上げいただいている場所（書店または直送定期購読受注センター）に、先行予約でお申し込みいただくと、2010年2月中に申込用紙に記入されたご住所にお届けいたします。書店で定期購読されている方にもご住所にお送りいたします。

※アップルシナモン、ストロベリー、バナナのいずれか1個をお届けします。
種類はお選びいただけません。ご了承ください。

弊社では細心の注意を払いお届けしておりますが、万が一ご迷惑をおかけしました場合は、心よりお詫び申し上げます。「宇宙食」に何らかの不良が認められた際は弊社送料負担によるお取り替え、再送をいたします。
大変お手数ですが、下記定期購読受注センターまで電話をおかけいただき、
◆「宇宙食」の不良品について
◆ご住所
◆お電話番号
◆お名前
を担当者にお伝えください。
すぐに取り替え品と返信用着払い伝票を同封いたします。
恐れ入りますがこの伝票で不良品をご返送ください。
※できうる限り迅速に対応しておりますが、場合により商品の送付には2～3週間のお時間をいただくことがあります。ご了承ください。

◆定期購読受注センター◆
株式会社 デアゴスティーニ・ジャパン 定期購読受注センター
フリーダイヤル:0120-300-851(受付時間:9:00～21:00 年中無休)
フリーFAX:0120-834-353(24時間受付)
→WEBからのお問い合わせ

全員プレゼントの「望遠鏡」は、新シリーズ2号～29号までの応募券を本誌52号についている応募はがきに貼ってご応募ください。弊社から直接定期購読をお申し込みの方は新シリーズ29号送付時に自動的にお届けいたします。書店でご購入されている方には、応募はがき投函後一ヶ月以内にご住所までお届けいたします。

※応募券は、新シリーズ2号から包装パッケージ上の折り返し部分についています。

はい、可能です。本誌に挟み込まれた申込書をご郵送いただくか、またはWEBサイトからもお申し込みいただけます。送料は無料となっております。
（→定期購読のお申し込み）

バックナンバーは書店でのお取り寄せ、又は弊社の直送サービスによるご注文が可能です。
書店にてご注文の場合、本誌をお取り置きし、お客様のお時間のご都合に合わせて、お買い求めいただけます。詳細につきましては、お近くの書店へお問い合わせくださいますようお願い申し上げます。
弊社の直送サービスにてご注文いただく場合は、WEBサイトからお申し込みください。
（→バックナンバー・バインダー）

お買い上げいただいた商品は別送お届けの指定が可能です。WEBサイトからお申し込みの際は所定の項目にご記入ください。
WEBサイト以外からお申し込みの場合は別送先をお電話、ＦＡＸまたはE-mailで定期購読受注センターまでお知らせ願います。

◆定期購読受注センター◆
フリーダイヤル：0120-300-851（受付時間：9：00～21：00 年中無休）
フリーFAX：0120-834-353（24時間受付）
→WEBからのお問い合わせ

引越し等でお届け先が変わる場合は必ず事前に新しい住所をお電話、FAXまたはE-mailで定期購読受注センターまでお知らせください。

◆定期購読受注センター◆
フリーダイヤル:0120-300-851(受付時間:9:00～21:00 年中無休)
フリーFAX:0120-834-353(24時間受付)
→WEBからのお問い合わせ

ご購読を中止(解約)される場合、お電話、FAXで定期購読受注センターへご一報ください。尚、ご一報前に既に発送手続きが完了している商品につきましては、ご解約前のお届け分として取り扱わせていただきますので、ご了承願います。また、ご解約のお知らせをくださいましても、口座自動引き落としの解除にはお時間がかかりますので、予めご承知おきください。

◆定期購読受注センター◆
フリーダイヤル:0120-300-851(受付時間:9:00～21:00 年中無休)
フリーFAX:0120-834-353(24時間受付)
→WEBからのお問い合わせ

弊社では細心の注意を払いお届けしておりますが、万が一ご迷惑をおかけしました場合は、心よりお詫び申し上げます。不良品は弊社送料負担によるお取り替え、再送をいたします。
大変お手数ですが、下記読者サービスセンターまで電話をおかけいただき、
◆商品名、号数
◆不具合について
◆ご住所
◆お電話番号
◆お名前
を担当者にお伝えください。
すぐに取り替え品と返信用着払い伝票を同封いたします。
恐れ入りますがこの伝票で不良品をご返送ください。
※できうる限り迅速に対応しておりますが、場合により商品の送付には2～3週間のお時間をいただくことがあります。ご了承ください。

◆読者サービスセンター◆
電話:0570-008-109
(営業時間:月～金 10:00～18:00 ※祝祭日を除く)
→WEBからのお問い合わせ