ガンダムファクトファイルメカニックイラストレーションズに関するよくあるご質問

Q.『ガンダムファクトファイルメカニックイラストレーションズ』を購入したいのですが?

お近くの書店にてお求めになれます。
店頭で売り切れになっている場合でも在庫があればご注文いただけます。
オリジナルスリーブボックス付2冊セットは本体8,480円+税、Vol1、Vol2はそれぞれ本体3,790円+税、ボックスのみ900円+税となっております。

Q.落丁や不良品はどうすればいいですか?

弊社では細心の注意を払いお届けしておりますが、万が一ご迷惑をおかけしました場合は、心よりお詫び申し上げます。不良品は弊社送料負担によるお取り替え、再送をいたします。 大変お手数ですが、下記お客様サポートセンターまで電話をおかけいただき、
◆商品名、号数
◆不具合について
◆ご住所
◆お電話番号
◆お名前
を担当者にお伝えください。
すぐに取り替え品と返信用着払い伝票を同封いたします。
恐れ入りますがこの伝票で不良品をご返送ください。
※できうる限り迅速に対応しておりますが、場合により商品の送付には2~3週間のお時間をいただくことがあります。ご了承ください。

◆お客様受注センター◆
フリーダイヤル:0120-300-851(受付時間:9:00~21:00 年末年始を除く)
フリーFAX:0120-834-353(24時間受付)
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Q.「ガンダム・パーフェクト・ファイル」で追加紹介されているモビルスーツは掲載されていますか。

以前刊行していた「ガンダム・ファクト・ファイル」からのイラストを掲載しております。
そのため、「ガンダム・パーフェクト・ファイル」で新しく追加紹介されたモビルスーツは 残念ながら掲載されません。


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