HOME > バック・トゥ・ザ・フューチャー デロリアン > よくあるご質問

よくあるご質問

シリーズについてのご質問

『週刊 バック・トゥ・ザ・フューチャー デロリアン』を購入したいのですが?
最新号はお近くの書店にてお求めになれます。
店頭で売り切れになっている場合でも在庫があればご注文いただけます。
創刊号は特別価格:499円(8%消費税込)、2号以降通常価格は1,790円(8%消費税込)となっております。
『週刊 バック・トゥ・ザ・フューチャー デロリアン』のバインダーの発売日と値段をおしえて下さい。
特製バインダーは2017年8月末日まで、創刊記念特別価格、本体699円(8%税込み)(1冊)で販売いたします。
2017年9月以降は、通常価格:本体1,328円(8%税込み)にてお求めいただけます。
バインダー1冊に、本誌約20号分をファイルできます。
※バインダーは2017年2月28日発売です。
何号まで続くのですか?
本シリーズは全130号で完結します。
バック・トゥ・ザ・フューチャー デロリアンの完成品を購入することはできますか?
毎号パーツを組み立てていくこのシリーズでは、完成品の販売は予定しておりません。
完成のサイズ、重量はどれくらいですか。
全長:約52.7cm、全幅:約23.2cm、高さ:約14.3cm(ドアオープン時:24.5cm)
重量:約8.4kg (変更になる場合もあります)
付録パーツの素材を教えてください。
ダイキャスト(ボディ・エンジン)
ABS樹脂(タイヤ・シート・エンジン部品の一部、シャシー)
ナイロン(ケーブル)製です。
パーツの原産国を教えてください。
中国製です。
ライトなどのギミックの電源はどこから供給しますか。
電源は車両底部のバッテリーで供給する予定です。
ギミックのコントロールはどのような仕様ですか。
ギミックのスイッチは座席の間とボンネットの中、ブレーキペダルを使って操作します。
このシリーズの組み立てに必要な道具などには何がありますか。
本シリーズでは、以下の道具などを使って組み立てます。
【組み立てに必要な道具と材料】
・プラスドライバー
・瞬間接着剤
・ピンセット

【提供する道具】
ドライバー(創刊号)
ガルウイングドア、サイドウィンドウ、ドアミラー、ボンネットの開閉、シートの可倒は手動ですか。ドアを開けた状態でディスプレイ固定できますか。
ガルウィングやドアミラーなどは手動です。またガルウィングは開けた状態でディスプレイして頂けます。
ダッシュボード、タイムサーキット、スピードメーターなどの計器類も動きますか。
これらの機器類の数値は変動しません。
タイヤの稼働はどのような仕様ですか。
ハンドルを操作することでフロントタイヤが連動します。
リアタイヤは稼働しません。
ライトが付く場所はどこですか。
室内灯・ドア・ウィンドウワインダー・ブレーキランプ・ヘッドライト・フラックスバンド・リアクター・スピートメーター・ダッシュボード・タイムサーキット・フラックスキャパシターのライトが点灯します。
ウィンカーは点滅しますか。
ウィンカーは点滅しない仕様です。
ウェザリング塗装の案内予定はありますか。ウェザリングすることは可能ですか。 その際のお勧め塗料など教えてください。
付録パーツにはウェザリング塗装は施されていません。
また、お客さまご自身でウェザリング塗装をされる方法のご案内については、本誌内で案内予定はございません。お客様ご自身でウェザリング塗装をされる場合は、エナメル系塗料をご使用ください。
専用のディスプレイ台は販売予定のようですが、ケースの販売予定はありますか。
現在のところ、ディスプレイ台およびケースの販売予定は未定です。
販売決定次第、読者の皆さまに商品同梱チラシやWEBサイトにてお知らせする予定です。

その他のご質問

定期購読はできますか?
はい、可能です。本誌に挟み込まれた申込書をご郵送いただくか、またはWEBサイトからもお申し込みいただけます。送料は無料となっております。

→定期購読のお申し込み
バックナンバーの購入方法を教えてください。
バックナンバーは書店でのお取り寄せ、又は弊社の直送サービスによるご注文が可能です。
書店にてご注文の場合、本誌をお取り置きし、お客様のお時間のご都合に合わせて、お買い求めいただけます。詳細につきましては、お近くの書店へお問い合わせくださいますようお願い申し上げます。
弊社の直送サービスにてご注文いただく場合は、WEBサイトからお申し込みください。
→バックナンバー・バインダー
定期購読申し込み者と配送先が異なるのですが?
お買い上げいただいた商品は別送お届けの指定が可能です。WEBサイトからお申し込みの際は所定の項目にご記入ください。
WEBサイト以外からお申し込みの場合は別送先をお電話、またはFAXでお客様受注センターまでお知らせ願います。

◆お客様受注センター◆
フリーダイヤル:0120-300-851(受付時間:9:00~21:00 年末年始を除く)
フリーFAX:0120-834-353(24時間受付)
→WEBからのお問い合わせ
配送先を変更したいのですが?
引越し等でお届け先が変わる場合は必ず事前に新しい住所をお電話、またはFAXでお客様受注センターまでお知らせください。

◆お客様受注センター◆
株式会社 デアゴスティーニ・ジャパン お客様受注センター
フリーダイヤル:0120-300-851(受付時間:9:00~21:00 年末年始を除く)
フリーFAX:0120-834-353(24時間受付)
→WEBからのお問い合わせ
購読を中止(解約)したいのですが?
ご購読を中止(解約)される場合、お電話、またはFAXでお客様受注センターへご一報ください。尚、ご一報前に既に発送手続きが完了している商品につきましては、ご解約前のお届け分として取り扱わせていただきますので、ご了承願います。また、ご解約のお知らせをくださいましても、口座自動引き落としの解除にはお時間がかかりますので、予めご承知おきください。

◆お客様受注センター◆
株式会社 デアゴスティーニ・ジャパン お客様受注センター
フリーダイヤル:0120-300-851(受付時間:9:00~21:00 年末年始を除く)
フリーFAX:0120-834-353(24時間受付)
→WEBからのお問い合わせ
落丁や不良品はどうすればいいですか?
弊社では細心の注意を払って商品をお届けしておりますが、万が一ご迷惑をおかけしました場合は、心よりお詫び申し上げます。

不良品または部品に不足がございましたら弊社が送料を負担してお取り替え、再送を承りますので、大変お手数ですが下記お客様サポートセンターまでお電話ください。
その際
◆商品名、号数
◆不具合について
◆ご住所
◆お電話番号
◆お名前
を担当者にお伝えいただきますと速やかに良品と着払い伝票をお送りいたします。
恐れ入りますがこの伝票で不良品をご返送願います。
※できうる限り迅速に対応しておりますが、在庫僅少等の場合には代替品の送付に2~3週間のお時間をいただくことがあります。ご了承下さい。

◆お客様サポートセンター◆
電話:0570-008-109 (営業時間:月~金 10:00~18:00 ※祝祭日を除く)
※お問い合わせの際は、番号をよくお確かめください。
※間違い電話が大変多くなっております。 おかけ間違いのないようご注意ください。
→WEBからのお問い合わせ
返品/キャンセル/解約するには、どうしたら良いですか?
一度ご購入いただいた商品は、返品/キャンセルすることはできません。
予めご了承ください。

※但し、定期購読をご利用いただいているお客様の場合、紙面版とデジタル版、またはデジタル版のみの定期購読の途中解約は可能です。
※デジタル版の解約は、発売日の前日21時までにお客様受注センターにご連絡ください。

◆お客様受注センター◆
株式会社 デアゴスティーニ・ジャパン お客様受注センター
フリーダイヤル:0120-300-851(受付時間:9:00~21:00 年末年始を除く)
フリーFAX:0120-834-353(24時間受付)
→WEBからのお問い合わせ
デジタル版「デアゴスティーニ書店」は、どんなサービスですか?
いつでも気軽に購入・閲覧でき、デジタルならではの検索機能なども付加した便利なサービスです。
対応OSやサービス詳細は下記よりご確認ください。
⇒「デアゴスティーニ書店」のご案内
定期購読お申し込み

定期購読お申し込み



Copyright K.K.DeAGOSTINI JAPAN ALL rights reserved.
↑